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维保与业务连续性 @ 汉盛服务

令前线冲刺再无后顾之忧

如何延长业务系统的使用寿命? 如何保障业务系统的安全生产? ……

IT基础设施维保服务

确保企业数据中心安全生产、持续运行


也称为多厂商产品维保服务(Multi Vendor Support Service, “MVS”)。

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汉盛服务价值
1. 汉盛科技10+年经营、足迹横跨4大洲、成就500+个服务经典案例
2. 汉盛科技在亚洲、北美洲、南美洲、大洋洲、欧洲、非洲的50多个国家已实现本地服务与交付
3. 汉盛科技的客服专员精通中、英文双语,时刻准备着接听、受理、跟踪、反馈来自全世界各地的售后报修业务
4. 汉盛科技的二线技术专家凭借卓越的技术能力与丰富的跨厂家项目经验,总能精确诊断并轻松化解故障难题
5. 汉盛科技自有备件库已覆盖中国及亚太的核心城市,储备并管理着各类品牌备件,可满足客户对备件到场时间、品牌产品匹配、成本控制等诸多需求
6. 汉盛科技对原厂产品的研究不但追求深度,更强调广度,结合自身能力和客户需求,我们持续提供多品牌服务支持


产品覆盖
硬件产品,服务器(小型机、x86服务器)、存储(磁盘设备、磁带设备、虚拟带库)、网络(路由、交换机、防火墙、负载均衡等)

 

数据中心搬迁与系统迁移服务

先规划、后实施,有序保障搬迁的高效率与安全性


搬迁工作分为“调研分析”、“规划设计”、“搬迁实施”、“搬迁收尾”四个阶段。简单的搬迁工作以设备下电后的物理搬迁为主,复杂的搬迁还会涉及到应用关联梳理等和应用系统结合紧密的步骤。


汉盛服务价值
1. 汉盛科技10+年造就丰富的跨行业实施经验
2. 汉盛服务将搬迁进阶至整体解决方案,跨越售前咨询、项目实施、售后支持的端到端全周期
3. 汉盛科技支持多品牌的全线产品
4. 汉盛科技完善的方法论与合理的成本控制令搬迁与迁移工作事半功倍


服务覆盖
搬迁需求分析、应用梳理、搬迁方案、目的机房准备、物理搬迁过程、数据复制与迁移、灾备设计与演练、保障计划等

设备运行监控

实时监控各类设备的运行状态


利用自有监控平台,提供设备运行状态的监控、展现和故障报警。


产品覆盖
业务系统的各类软硬件产品,服务器、网络设备、存储、操作系统、数据库、中间件、虚拟化平台和虚拟机

IT外包与人员外包

专业培训体系下的IT人员输出


汉盛科技的人才体系完备,且网络遍布中国、亚洲、乃至全球。凭借多年的运维成功经验,在帮助客户提高IT效率、保障IT安全方面具有显著优势。


服务覆盖
整体IT环境外包、IT桌面服务外包、技术人员外包等

IT系统运维服务

保障系统的持久稳定


针对硬件架构以上、应用系统以下的系统软件产品提供日常运行维护服务,运维管理流程模式化,符合ITIL国际标准。


产品覆盖
软件产品,操作系统(HPUX、AIX、Solaris、Linux、Windows)、数据库(Oracle、DB2、Informix、Sybase、HANA)、中间件(MQ、Weblogic、Tuxedo)、备份(NBU、TSM、CommVault 、DP )、虚拟化(VMWare、Citrix、HyperV)

业务连续性管理(BCM)解决方案

提高灾备/业务连续性建设过程中的成本、技术、管理水平,规避IT系统中断风险,保障企业业务的正常开展


通过工具及资源载体对现有业务和数据进行保护,保障您的系统持续、安全运行。


产品覆盖
传统数据中心基于各类存储有各自的容灾软件达到数据复制的效果;云容灾借助云资源起到业务和数据保护的作用

 

云运维服务

全面智能的后台运维


云数据中心将基础设施(IaaS)、平台(PaaS)、软件(SaaS)以服务的形式提供给最终用户,它利用虚拟化、SDN等技术将网络、计算、存储以及应用等资源池化,通过自动化技术按需为用户分配IT资源。

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汉盛服务价值

汉盛科技拥有自己的云监控平台,运维管理流程符合ITIL国际标准,可实现快速部署


产品覆盖
各类公有云资源平台